Пандемия COVID-19 уже оказала огромное влияние на большинство отраслей, и одна из этих отраслей, сфера спортивных услуг, также сейчас сталкивается с серьезными проблемами.
Этот кризис – это не только вызов, но и возможность для индустрии спортивных услуг.В связи с этим важным движением рынка операторы начинают использовать различные методы, чтобы избежать негативного влияния этого кризиса, эти методы включают в себя изменение концепции управления, улучшение уровня обслуживания, заботу о психическом здоровье клиентов и повышение ценности своего бренда.
- Бассейн от клуба – невыгодно, но нужно
Бассейн – это продукт с добавленной стоимостью для большинства фитнес-клубов.Что касается традиционного фитнес-клуба, то операционные объекты и точки прибыли уже фиксированы, но бассейн, как одна из инфраструктур внутри фитнес-клуба, рентабельностью можно пренебречь.Стоимость строительства, затрат на электроэнергию, стоимость эксплуатации и обслуживания бассейна сравнительно высока по сравнению с другим оборудованием внутри фитнес-клуба.
Занятия по детскому плаванию являются обычным продуктом для большинства фитнес-клубов с бассейном, но по отношению к клиентам этот вид занятий имеет очень низкую лояльность, поскольку после того, как дети научатся плаванию, будет очень сложно продлить контракт, в противном случае Коэффициент использования бассейна (15–30%) всегда ниже по сравнению с другим оборудованием из-за сезонных изменений.
Однако, хотя бассейн и является «бесполезной» инфраструктурой, но фитнес-клуб с бассейном всегда имеет больше преимуществ в продажах, вот почемукак сделать бассейн прибыльнымвот реальный вопрос, который нам нужно рассмотреть.
- Снижение эксплуатационных расходов плавательного бассейна
Как увеличить коэффициент использования бассейна, развить новую группу клиентов и повысить лояльность клиентов – главный вопрос для менеджера клуба.Основным элементом бассейна является вода, поэтому повышение качества воды является одним из ключевых моментов для увеличения коэффициента использования бассейна.
Традиционный метод дезинфекции бассейна заключается в добавлении дезинфицирующего средства и замене воды в течение короткого периода времени, но, хотя эти методы могут повысить качество воды, они также увеличивают эксплуатационные затраты как с экономической, так и с временной точки зрения, а также дезинфицирующее средство будет всегда оказывают негативное воздействие на детский организм, поэтому некоторые родители или участники избегают посещения бассейнов.Наше решение требует снижения эксплуатационных расходов, повышения качества воды и увеличения коэффициента использования бассейна. Для улучшения качества воды используйте метод чистой физической дезинфекции без дезинфицирующих средств.
- Разработка дополнительных услуг
После повышения качества воды, чтобы добавить больше высококачественных предметов для плавания для родителей и детей, израсходуйте возрастной уровень клиента, сделайте целевым клиентом возраст от 0 до 14 лет для всех возрастных групп.Кроме того, изменение существующей системы обучения и добавление большего количества классов для родителей и детей может повысить привязанность родителей к клиентам, сделать систему обучения более зрелой и, что наиболее важно, приведет к тому, что родители тоже станут клиентами.
Судя по коэффициенту использования бассейна, если бассейн представляет собой половину стандартного бассейна, площадь которого составляет 25 м * 12,5 м и глубина 1,2 м ~ 1,4 м, он может одновременно поместиться в 5 или 6 класс с количеством детей 6, и цена каждого класса составляет 300 юаней, объем продаж может достигать от 6 до 8 миллионов юаней в год с 1000 членами клуба.Кроме того, благодаря высокому качеству воды, он может открыть такие характерные курсы, как водная йога и подводное вращение, этот инновационный контент может значительно повысить интерес клиентов.
Согласно приведенным выше данным, замена концепции работы бассейна фитнес-клубом может значительно увеличить объем продаж зоны влажного фитнеса, а также повышение качества бассейна может одновременно привлечь в клуб больше фитнес-членов.
Если вы хотите узнать больше о том, как повысить качество бассейна в фитнес-клубе, IWF Beijing — ваш лучший выбор в 2020 году.
Приглашенный докладчик Лю Янь расскажет о том, как инновации могут произойти в плавательном бассейне: «Питьевая вода в плавательном бассейне».
IWF Пекин / Конференц-центр Цзяньго, Пекинский международный отель / 2020.12.10 ~ 2020.12.11
Время публикации: 11 ноября 2020 г.