COVID-19-pandemien har allerede givet de fleste brancher enorm indflydelse, da en af disse brancher, sportsserviceindustrien, nu også står over for store udfordringer.
Denne krise er ikke kun en udfordring, men også en mulighed for sportsbranchen. I lyset af disse vigtige markedsbevægelser begynder operatørerne at bruge forskellige metoder til at undgå den negative påvirkning fra denne krise. Disse metoder omfatter ændring af deres ledelseskoncept, forbedring af serviceniveauet, pleje af kundernes mentale sundhed og forbedring af deres brandværdi.
- Svømmebassin fra klubben – Urentabelt men nødvendigt
En swimmingpool er et værdiskabende produkt for de fleste fitnessklubber. I forhold til traditionelle fitnessklubber er driftsomkostningerne og profitpunkterne allerede fastlagte, men da en swimmingpool er en del af infrastrukturen i fitnessklubben, kan rentabiliteten negligeres. Byggeomkostningerne, energiomkostningerne, driftsomkostningerne og vedligeholdelsesomkostningerne for en swimmingpool er forholdsvis høje i forhold til andet udstyr i fitnessklubber.
Børnesvømmehold er et fast produkt i de fleste fitnessklubber med swimmingpool, men i forhold til kunderne har denne type hold meget lav kundetilfredshed, fordi det, når børnene har lært at svømme, vil være meget vanskeligt at forny en kontrakt, ellers er brugsforholdet for svømmebassinet (15%~30%) altid lavt sammenlignet med andet udstyr på grund af sæsonudsving.
Selvom swimmingpoolen er en "ubrugelig" infrastruktur, har fitnessklubben med en swimmingpool altid en større fordel i salget, og det er derfor...hvordan man gør en swimmingpool til et profitpunkter det virkelige spørgsmål, vi skal overveje.
- Reducer driftsomkostningerne ved swimmingpoolen
Hvordan man kan øge brugsforholdet for svømmehallen, udvikle nye kundegrupper og øge kundetilfredsheden er det vigtigste spørgsmål for klublederen. Hovedelementet i en svømmehal er vand, og derfor er det et af nøglepunkterne at øge brugsforholdet for svømmehallen.
Den traditionelle metode til at desinficere en swimmingpool er at tilsætte desinfektionsmiddel og skifte vand med korte mellemrum. Selvom disse metoder kan forbedre vandkvaliteten, øger de også driftsomkostningerne både økonomisk og tidsmæssigt. Desinfektionsmiddel vil altid have en negativ effekt på børns krop, og derfor undgår nogle forældre eller medlemmer at bruge swimmingpools. For at reducere driftsomkostningerne, øge vandkvaliteten og øge brugsforholdet for swimmingpoolen er kravet i vores løsning - brug af en ren fysisk desinfektionsmetode uden desinfektionsmiddel for at forbedre vandkvaliteten.
- Udvikle værdiskabende tjenester
Efter at have forbedret vandkvaliteten, kan man tilføje flere eksklusive forældre-barn-svømmeprodukter, udvide kundernes aldersgruppe og gøre kunderne målrettede mod alle aldersgrupper i alderen 0-14 år. Ved at ændre det eksisterende undervisningssystem og tilføje flere forældre-barn-klasser kan man øge forældrenes kundetilfredshed, gøre undervisningssystemet mere modent og vigtigst af alt få disse forældre til også at blive kunder.
Ud fra brugsforholdet for swimmingpoolen, hvis swimmingpoolen er halvt standard, som er 25m * 12,5m areal med 1,2m ~ 1,4m dybde, kan der være plads til 5 eller 6 klasser på samme tid med en skala på 6 børn, og hver klassepris er 300 RMB, kan salgsvolumen nå op på omkring 6 til 8 millioner RMB om året med 1000 klubmedlemmer. På grund af den høje vandkvalitet er det også muligt at åbne op for karakteristiske baner som vandyoga og undervandsspinning, hvilket innovativt indhold kan øge kundernes kundetilfredshed i høj grad.
Ifølge ovenstående data kan en ændring af driftskonceptet for swimmingpools fra fitnessklubber øge salget af våde fitnessområder i høj grad, og en forbedring af swimmingpoolkvaliteten kan også tiltrække flere fitnessmedlemmer til klubben.
Hvis du vil vide mere om, hvordan du kan forbedre kvaliteten af din swimmingpool i et fitnesscenter, er IWF Beijing dit bedste valg i 2020.
Gæstetaleren Liu Yan vil tale om, hvordan innovation kan ske i swimmingpool – Drikkevand i swimmingpool.
IWF Beijing / Jianguo Convention Center, Beijing International Hotel / 10.12.2020~11.12.2020
Opslagstidspunkt: 11. november 2020