De COVID-19-pandemie heeft voor de meeste sectoren al een enorme impact gehad. Een van die sectoren, de sportdienstensector, staat nu ook voor grote uitdagingen.
Deze crisis is niet alleen een uitdaging, maar ook een kans voor de sportdienstverleningssector. Om deze belangrijke marktbewegingen te ondersteunen, beginnen exploitanten verschillende methoden te gebruiken om de negatieve gevolgen van deze crisis te vermijden. Deze methoden omvatten het aanpassen van hun managementconcept, het verbeteren van het serviceniveau, het zorgen voor de mentale gezondheid van klanten en het versterken van hun merkwaarde.
- Zwembad van de club – onrendabel maar noodzakelijk
Een zwembad is een product met toegevoegde waarde voor de meeste fitnessclubs. Bij traditionele fitnessclubs liggen de operationele kosten en winstpunten al vast, maar als onderdeel van de infrastructuur binnen een fitnessclub kan de winstgevendheid verwaarloosd worden. De bouw-, energie-, exploitatie- en onderhoudskosten van een zwembad zijn relatief hoog in vergelijking met andere apparatuur in een fitnessclub.
Zwemlessen voor kinderen zijn een vast product voor de meeste fitnessclubs met zwembad. Dit soort lessen hebben echter een lage klantenbinding, omdat het erg moeilijk is om het contract te verlengen nadat de kinderen hebben leren zwemmen. Daarnaast is het gebruik van het zwembad (15%~30%) altijd lager dan dat van andere apparatuur vanwege de seizoensveranderingen.
Hoewel het zwembad een "nutteloze" infrastructuur is, hebben fitnessclubs met een zwembad altijd meer voordeel op de verkoop, dus daaromHoe je van een zwembad een winstpunt kunt makenis de echte vraag waar we over na moeten denken.
- Verlaag de operationele kosten van een zwembad
Hoe de bezettingsgraad van het zwembad te verhogen, nieuwe klanten te werven en de klantloyaliteit te vergroten, is de belangrijkste vraag voor de clubmanager. Het belangrijkste element in een zwembad is water, daarom is het verbeteren van de waterkwaliteit een van de belangrijkste punten om de bezettingsgraad van het zwembad te verhogen.
De traditionele methode om een zwembad te desinfecteren is het toevoegen van desinfectiemiddel en het water kortstondig verversen. Hoewel deze methoden de waterkwaliteit kunnen verbeteren, verhogen ze ook de operationele kosten, zowel economisch als qua tijd. Bovendien heeft desinfectiemiddel altijd een negatief effect op het lichaam van kinderen, waardoor sommige ouders of leden het zwembad liever vermijden. Onze oplossing vereist het verlagen van de operationele kosten, het verbeteren van de waterkwaliteit en het verhogen van het gebruik van het zwembad. Gebruik een puur fysieke desinfectiemethode zonder desinfectiemiddel om de waterkwaliteit te verbeteren.
- Ontwikkel diensten met toegevoegde waarde
Na de waterkwaliteit te hebben verbeterd, meer hoogwaardige ouder-kind zwemartikelen te hebben toegevoegd, de leeftijdscategorie van klanten te hebben uitgebreid en de doelgroep te hebben vergroot van 0 tot 14 jaar tot alle leeftijden. Ook door het bestaande lessysteem aan te passen en meer ouder-kind lessen toe te voegen, kunnen we de klantloyaliteit van ouders vergroten, het lessysteem volwassener maken en, nog belangrijker, ervoor zorgen dat die ouders ook klant worden.
Gezien de gebruiksverhouding van het zwembad, als het een half standaard zwembad is, met een oppervlakte van 25 x 12,5 meter en een diepte van 1,2 tot 1,4 meter, is er ruimte voor 5 of 6 groepen van 6 kinderen tegelijk. De prijs per groep is 300 RMB. De jaarlijkse omzet kan dan oplopen tot ongeveer 6 tot 8 miljoen RMB met 1000 clubleden. Dankzij de hoge waterkwaliteit is het ook mogelijk om verschillende cursussen te volgen, zoals wateryoga en onderwaterspinning. Deze innovatieve content kan de klantloyaliteit aanzienlijk verhogen.
Volgens de bovenstaande gegevens kan de verandering van het werkingsconcept van een zwembad naar een fitnessclub de verkoop van natte fitnessruimtes aanzienlijk verhogen. Bovendien kan de verbetering van de kwaliteit van het zwembad in dezelfde tijd meer fitnessleden naar de club trekken.
Wilt u meer weten over hoe u de kwaliteit van uw zwembad in een fitnessclub kunt verbeteren? Dan is IWF Beijing in 2020 uw beste keuze.
Gastspreker Liu Yan zal vertellen hoe innovatie in zwembaden tot stand kan komen: drinkbaar water in zwembaden.
IWF Beijing / Jianguo Convention Center, Beijing International Hotel / 2020.12.10~2020.12.11
Plaatsingstijd: 11-11-2020