Die COVID-19-Pandemie hat auf die meisten Branchen bereits enorme Auswirkungen gehabt. Auch die Sportdienstleistungsbranche steht nun vor großen Herausforderungen.
Diese Krise stellt für die Sportdienstleistungsbranche nicht nur eine Herausforderung, sondern auch eine Chance dar. Um diese wichtigen Marktbewegungen voranzutreiben, ergreifen Betreiber verschiedene Maßnahmen, um die negativen Auswirkungen der Krise zu vermeiden. Dazu gehören die Änderung ihres Managementkonzepts, die Verbesserung des Serviceniveaus, die Berücksichtigung der psychischen Gesundheit der Kunden und die Steigerung ihres Markenwerts.
- Schwimmbad vom Verein – Unrentabel aber notwendig
Schwimmbäder sind für die meisten Fitnessclubs ein Mehrwertprodukt. In traditionellen Fitnessclubs sind die Betriebskosten und die Gewinnspanne bereits festgelegt, während Schwimmbäder als Teil der Infrastruktur eines Fitnessclubs die Rentabilität vernachlässigen können. Die Bau-, Energie-, Betriebs- und Wartungskosten eines Schwimmbeckens sind im Vergleich zu anderen Fitnessclub-Geräten vergleichsweise hoch.
Schwimmkurse für Kinder gehören für die meisten Fitnessclubs mit Schwimmbecken zu den Standardangeboten. Allerdings ist die Kundenbindung bei solchen Kursen sehr gering, da es sehr schwierig ist, den Vertrag zu verlängern, nachdem die Kinder schwimmen gelernt haben. Außerdem ist die Nutzungsrate des Schwimmbeckens (15–30 %) aufgrund der jahreszeitlichen Veränderungen im Vergleich zu anderen Einrichtungen immer gering.
Obwohl das Schwimmbad eine „nutzlose“ Infrastruktur ist, haben Fitnessclubs mit Schwimmbad immer einen größeren Umsatzvorteil, deshalbwie man ein Schwimmbad zu einem Gewinnpunkt machtist die eigentliche Frage, die wir berücksichtigen müssen.
- Senken Sie die Betriebskosten Ihres Schwimmbads
Die wichtigste Frage für Clubmanager ist, wie sich die Auslastung des Schwimmbads steigern, neue Kunden gewinnen und die Kundenbindung erhöhen lässt. Das wichtigste Element eines Schwimmbads ist Wasser. Daher ist die Verbesserung der Wasserqualität ein entscheidender Faktor für eine höhere Auslastung des Schwimmbads.
Die traditionelle Methode zur Desinfektion eines Schwimmbeckens besteht darin, Desinfektionsmittel hinzuzufügen und das Wasser regelmäßig auszutauschen. Diese Methode verbessert zwar die Wasserqualität, erhöht aber auch die Betriebskosten – sowohl in finanzieller als auch in zeitlicher Hinsicht. Zudem wirkt sich Desinfektionsmittel negativ auf den Körper von Kindern aus, weshalb manche Eltern oder Kinder die Nutzung von Schwimmbecken meiden. Um die Betriebskosten zu senken, die Wasserqualität zu verbessern und die Nutzung des Schwimmbeckens zu erhöhen, setzen wir auf eine rein physikalische Desinfektionsmethode ohne Desinfektionsmittel zur Verbesserung der Wasserqualität.
- Entwicklung von Mehrwertdiensten
Nach der Verbesserung der Wasserqualität werden weitere hochwertige Eltern-Kind-Schwimmartikel angeboten, um die Altersgruppe der Kunden zu erweitern und alle Altersgruppen von 0 bis 14 Jahren anzusprechen. Die Änderung des bestehenden Unterrichtssystems und die Einführung zusätzlicher Eltern-Kind-Kurse können die Kundenbindung der Eltern erhöhen, das Unterrichtssystem ausgereifter gestalten und vor allem dazu führen, dass diese Eltern auch zu Kunden werden.
Die Auslastung des Schwimmbeckens lässt sich wie folgt beschreiben: Ein halber Standardpool mit einer Fläche von 25 x 12,5 m und einer Tiefe von 1,2 bis 1,4 m bietet Platz für fünf bis sechs Kinder gleichzeitig. Bei einem Kurspreis von 300 RMB pro Kurs kann der Jahresumsatz mit 1.000 Clubmitgliedern zwischen 6 und 8 Millionen RMB liegen. Dank der hohen Wasserqualität können außerdem spezielle Kurse wie Wasseryoga und Unterwasser-Spinning angeboten werden. Diese innovativen Inhalte können die Kundenbindung deutlich erhöhen.
Den oben genannten Daten zufolge kann eine Änderung des Betriebskonzepts des Schwimmbads eines Fitnessclubs den Umsatz im Nassfitnessbereich erheblich steigern. Darüber hinaus kann die Verbesserung der Schwimmbadqualität dem Club gleichzeitig mehr Fitnessmitglieder bringen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Qualität des Schwimmbeckens eines Fitnessclubs verbessern können, ist IWF Beijing im Jahr 2020 Ihre beste Wahl.
Gastredner Liu Yan wird darüber sprechen, wie Innovationen im Schwimmbadbereich möglich sind – Trinkwasser im Schwimmbad.
IWF Peking / Jianguo Convention Center, Beijing International Hotel / 10.12.2020 – 11.12.2020
Veröffentlichungszeit: 11. November 2020