COVID-19-pandemien har allerede gitt de fleste bransjer enorm innflytelse, og en av disse bransjene, sportsserviceindustrien, står nå også overfor store utfordringer.
Denne krisen er ikke bare en utfordring, men også en mulighet for sportsbransjen. For å imøtekomme disse viktige markedsbevegelsene begynner operatørene å bruke forskjellige metoder for å unngå den negative påvirkningen fra denne krisen. Disse metodene inkluderer å endre ledelseskonseptet sitt, forbedre servicenivået, ta vare på kundenes mentale helse og forbedre merkevareverdien sin.
- Svømmebasseng fra klubben – ulønnsomt, men nødvendig
Svømmebasseng er et verdiskapende produkt for de fleste treningssentre. I motsetning til tradisjonelle treningssentre er driftskostnadene og profittpunktene allerede fastsatt, men med svømmebasseng som en av infrastrukturene i treningssentret kan lønnsomheten neglisjeres. Byggekostnadene, energikostnadene, driftskostnadene og vedlikeholdskostnadene for et svømmebasseng er forholdsvis høye i forhold til annet utstyr i treningssentre.
Barnas svømmetime er et vanlig produkt for de fleste treningssentre med svømmebasseng, men blant kundene er denne typen time svært tiltrukket av kundene, fordi det vil være svært vanskelig å fornye en kontrakt etter at barna har lært seg å svømme. Ellers er bruksgraden av svømmebassenget (15 % ~ 30 %) alltid lav sammenlignet med annet utstyr på grunn av sesongmessige endringer.
Selv om svømmebassenget er en «ubrukelig» infrastruktur, har treningssenteret med svømmebasseng alltid større salgsfordeler, og det er derforhvordan gjøre svømmebassenget til et profittpunkter det virkelige spørsmålet vi må vurdere.
- Reduser driftskostnadene for svømmebassenget
Hvordan øke bruksgraden av svømmebassenget, utvikle nye kundegrupper og øke kundetilfredsheten er hovedspørsmålet for klubbsjefen. Hovedelementet i svømmebassenget er vann, og derfor er det å øke vannkvaliteten et av hovedpunktene for å øke bruksgraden av svømmebassenget.
Den tradisjonelle metoden for å desinfisere et svømmebasseng er å tilsette desinfeksjonsmiddel og bytte vann i korte perioder. Selv om disse metodene kan forbedre vannkvaliteten, vil de også øke driftskostnadene både økonomisk og tidsmessig. Desinfeksjonsmiddel vil alltid ha negative effekter på barns kropp. Derfor unngår noen foreldre eller medlemmer å bruke svømmebassenger. For å redusere driftskostnadene, øke vannkvaliteten og øke bruksforholdet til svømmebassenget er løsningen vår et krav – bruk av ren fysisk desinfeksjonsmetode uten desinfeksjonsmiddel for å forbedre vannkvaliteten.
- Utvikle verdiskapende tjenester
Etter å ha økt vannkvaliteten, legge til flere eksklusive foreldre-barn-svømmeprodukter, utvide kundenes aldersgruppe og gjøre kundene målrettet mot alle aldersgrupper fra 0 til 14 år. Å endre det eksisterende undervisningssystemet og legge til flere foreldre-barn-klasser kan også øke foreldrenes kundetilfredshet, gjøre undervisningssystemet mer modent, og viktigst av alt, føre til at disse foreldrene også blir kunder.
Ut fra bruksforholdet mellom svømmebassenget, hvis svømmebassenget er halvt standard, som er 25 m * 12,5 m areal med 1,2 m ~ 1,4 m dybde, kan det passe inn i 5 eller 6 klasser samtidig med en skala på 6 barn, og hver klassepris er 300 RMB, kan salgsvolumet nå rundt 6 til 8 millioner RMB per år med 1000 klubbmedlemmer. På grunn av den høye vannkvaliteten kan det også åpnes for karakteristiske baner som vannyoga og undervannsspinning, og dette innovative innholdet kan øke kundetilfredsheten i stor grad.
I følge dataene ovenfor kan en endring av driftskonseptet til svømmebassenget fra treningssenteret øke salgsvolumet av våte treningsområder i stor grad, og økningen av svømmebassengkvaliteten kan også tiltrekke flere treningsmedlemmer til klubben samtidig.
Hvis du vil vite mer om hvordan du kan forbedre kvaliteten på svømmebassenget fra treningssenteret, er IWF Beijing det beste valget i 2020.
Gjestetaler Liu Yan vil snakke om hvordan innovasjon kan skje i svømmebasseng – Drikkevann i svømmebasseng.
IWF Beijing / Jianguo konferansesenter, Beijing International Hotel / 10.12.2020–11.12.2020
Publisert: 11. november 2020