همه‌گیری کووید-۱۹ در حال حاضر تأثیر زیادی بر اکثر صنایع گذاشته است، به عنوان یکی از این صنایع، صنعت خدمات ورزشی نیز اکنون با چالش بزرگی روبرو است.
این بحران نه تنها یک چالش، بلکه فرصتی برای صنعت خدمات ورزشی است. در راستای این تحولات مهم بازار، اپراتورها شروع به استفاده از روش‌های مختلفی برای جلوگیری از تأثیر منفی این بحران کرده‌اند، این روش‌ها شامل تغییر مفهوم مدیریت، بهبود سطح خدمات، مراقبت از سلامت روان مشتریان و بهبود ارزش برند آنها می‌شود.
- استخر شنا از باشگاه - سودآور نیست اما ضروری است
استخر شنا یک محصول با ارزش افزوده برای اکثر باشگاه‌های تناسب اندام است. در مقایسه با باشگاه‌های تناسب اندام سنتی، اقلام عملیاتی و نقاط سود از قبل ثابت هستند، اما در استخر شنا به عنوان یکی از زیرساخت‌های داخل باشگاه تناسب اندام، سودآوری را نمی‌توان نادیده گرفت. هزینه ساخت، هزینه انرژی، هزینه بهره‌برداری و هزینه نگهداری استخر شنا در مقایسه با سایر تجهیزات داخل باشگاه تناسب اندام نسبتاً بالاست.
کلاس شنای کودکان یکی از محصولات رایج اکثر باشگاه‌های تناسب اندام دارای استخر است، اما این نوع کلاس‌ها از نظر مشتریان، وفاداری بسیار کمی دارند، زیرا پس از اینکه کودکان شنا را یاد گرفتند، تمدید قرارداد بسیار دشوار خواهد بود، در غیر این صورت، نسبت استفاده از استخر (۱۵٪ تا ۳۰٪) به دلیل تغییر فصل، همیشه در مقایسه با سایر تجهیزات کم است.
با این حال، اگرچه استخر شنا یک زیرساخت «بی‌فایده» است، اما باشگاه تناسب اندام با استخر شنا همیشه از مزیت فروش بیشتری برخوردار است، به همین دلیل استچگونه استخر شنا را به یک نقطه سود تبدیل کنیمسوال واقعی که باید در نظر بگیریم این است.
- کاهش هزینه بهره‌برداری از استخر
چگونگی افزایش میزان استفاده از استخر، ایجاد گروه جدید مشتری و افزایش وفاداری مشتری، سوال اصلی مدیر باشگاه است. عنصر اصلی درون استخر، آب است، به همین دلیل افزایش کیفیت آب یکی از نکات کلیدی برای افزایش میزان استفاده از استخر است.
روش سنتی برای ضدعفونی کردن استخر، اضافه کردن مواد ضدعفونی‌کننده و تعویض آب در مدت زمان کوتاه است، اما اگرچه این روش‌ها می‌توانند کیفیت آب را افزایش دهند، اما هزینه بهره‌برداری را هم از نظر اقتصادی و هم از نظر زمانی افزایش می‌دهند، همچنین مواد ضدعفونی‌کننده همیشه تأثیر منفی بر بدن کودکان دارند، به همین دلیل برخی از والدین یا اعضا از استفاده از استخرهای شنا خودداری می‌کنند. کاهش هزینه بهره‌برداری، افزایش کیفیت آب و افزایش نسبت استفاده از استخر، الزام راه‌حل ماست - از روش ضدعفونی فیزیکی خالص بدون مواد ضدعفونی‌کننده برای بهبود کیفیت آب استفاده کنید.
- توسعه خدمات ارزش افزوده
پس از افزایش کیفیت آب، اقلام شنای والدین-کودک باکیفیت بیشتری اضافه کنید، سطح سنی مشتری را افزایش دهید، مشتریان هدف را از ۰ تا ۱۴ سال به همه گروه‌های سنی تغییر دهید. همچنین، تغییر سیستم آموزشی موجود و افزودن کلاس‌های والدین-کودک بیشتر می‌تواند باعث افزایش وفاداری مشتریان والدین شود، سیستم آموزشی را بالغ‌تر کند و از همه مهم‌تر، باعث شود والدین نیز به مشتری تبدیل شوند.
از نظر نسبت استفاده از استخر، اگر استخر شنا نصف استاندارد باشد، یعنی مساحت 25 متر در 12.5 متر و عمق 1.2 تا 1.4 متر، می‌تواند همزمان 5 یا 6 کلاس با ظرفیت 6 کودک را در خود جای دهد و قیمت هر کلاس 300 یوان باشد، حجم فروش می‌تواند در یک سال با 1000 عضو باشگاه به حدود 6 تا 8 میلیون یوان برسد. همچنین به دلیل کیفیت بالای آب، می‌توان مسیرهای مشخصی مانند یوگا در آب و چرخش زیر آب را باز کرد، این محتوای نوآورانه می‌تواند میزان جذب مشتری را تا حد زیادی افزایش دهد.
طبق داده‌های فوق، تغییر مفهوم بهره‌برداری از استخر شنا از باشگاه تناسب اندام می‌تواند حجم فروش بخش تناسب اندام مرطوب را تا حد زیادی افزایش دهد، همچنین افزایش کیفیت استخر شنا می‌تواند همزمان اعضای تناسب اندام بیشتری را به باشگاه جذب کند.
اگر می‌خواهید درباره چگونگی افزایش کیفیت استخر شنا از باشگاه تناسب اندام بیشتر بدانید، IWF پکن بهترین انتخاب شما در سال 2020 است.
سخنران مهمان، لیو یان، در مورد چگونگی نوآوری در استخر شنا - آب آشامیدنی در استخر شنا - صحبت خواهد کرد.
IWF پکن / مرکز همایش‌های جیانگوئو، هتل بین‌المللی پکن / 2020.12.10~2020.12.11
زمان ارسال: 11 نوامبر 2020